• ご不幸があった場合
• キャッシュカードや通帳の、紛失・盗難にあった場合
• 交通事故に遭った場合

• 旅行中の事故・トラブルにあった場合

ご不幸があった場合

北つくば農協葬祭株式会社まで、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

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キャッシュカードや通帳の、紛失・盗難にあった場合

対応方法

キャッシュカードや通帳などを紛失、または盗難にあった場合は、すぐにお近くの支店にご連絡ください。
なお、支店での営業時間外については、「ATM監視センター」にて受付しています。

連絡先

平日：午前8時30分～午後5時（窓口営業時間）

土・日・祝日・および上記営業時間外

交通事故に遭った場合

対応方法

心を落ち着けて！

事故を起こされると、気が動転し慌てて行動しがちですが、心を落ち着けて速やかに、次の手順に従い適切な行動を心がけましょう！

事故現場での処置について

(1)ケガ人への救護措置を行ってください。

救急車を呼ぶ、あるいは自分で近くの病院に運ぶなど、状況によって適切な方法をとります。

軽いケガでも必ず病院に付き添い、診察を受けてもらうようにしましょう。

(2)事故車を安全な場所に移動させてください。

事故車をそのままにしておくと、交通渋滞や二重事故の原因になりかねません。

事故車を安全な場所へ移動させるか、接近してくる他の自動車に事故の発生を知らせましょう。

(3)警察への届け出を行ってください。

道路上の交通事故については、人身事故・物損事故を問わず、ただちに警察へ届け出ることが法律で義務づけられています。

電話でもかまいませんので、たとえ軽微な事故であっても、警察への届け出は必ず行いましょう。

なお、人身事故の場合には、警察への届け出にあたり、必ず人身事故である旨を正しく届けてください。

(4)相手方を必ず確認しておいてください。

加害事故、被害事故にかかわらず、免許証などで相手方の「氏名」「住所」「連絡先」などを可能な範囲で確認しておきましょう。

また、相手車両の登録番号も、必ずメモしておきましょう。

なお、相手方にも共済（保険）がついているとの情報を知り得た場合には、可能な範囲で、会社名、連絡先などを確認してください。

(5)事故状況と目撃者の確認をお願いします。

事故の状況は、賠償額を決定するうえで重要な決め手となります。

お互いのスピード、停車位置、信号など、忘れないうちにメモをしておきましょう。

目撃者がいた場合には、可能な範囲で、「氏名」「住所」「連絡先」なども聞いてメモをしておきましょう。

ＪＡへの事故通知について

ＪＡへの事故通知は、速やかにお願いします！

警察への届け出を行うとともに、ＪＡに対しても、「事故発生の日時」「場所」「事故の概要」などについて、直ちに連絡をお願いします。

その後、ＪＡに対しては、書面により遅滞なく次の事項をお知らせください。

1. 事故発生の日時・場所
2. 事故の状況
3. 被害者の住所・氏名
4. 目撃者の住所・氏名
5. 損害賠償の請求を受けたときには、その内容

連絡先

交通事故にあった場合の連絡先は

レッカー移動や故障時の応急対応が必要な場合の連絡先は

旅行中の事故・トラブルにあった場合

対応方法

旅行中の事故・トラブルにあった場合には下記の連絡先までご連絡ください。

連絡先

平日：午前8時30分～午後5時まで

旅行先での緊急時連絡先

電話：090-6938-3543